Online-Streitschlichtungsplattform
Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten)
haben Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen ab dem 9. Januar 2016
auf ihren Webshops einen Link zur Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) aufzunehmen.
Weitere Informationen zur Online-Streitschlichtungsplattform finden Sie hier:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/